Отдыхали с сестрой в отеле Ambassador City Jomtien в конце декабря 2011 года. Впечатление отвратительное!!! Если уж начинать с самого начала, в аэропорту нас не встретили русскоязычные гиды от Натали Тур, а встречали тайцы, естественно не говорящие по-русски. По приезду в отель у всех туристов собрали паспорта и отнесли на ресепшен. Началось расселение. Ужас!!! У одной пары паспорта затерялись, минут двадцать их искали, народ нервничал...
Нам достались ключи от номера на первом этаже. Зайдя в номер, мы испытали шок. Давно я не видела подобного развала. Запах сырости, кафельная плитка без ковров, пыль и грязь на столе, вся мебель без исключения поломана!!! Мы попытались попросить заменить нам номер на более приличный. Какое там!!! Оказывается у всех без исключения что-нибудь да не работало: у кого-то не закрывались окна (на первом этаже), у кого-то - двери...
Объяснить что-то было бесполезно: тайцы делали вид, что по-русски не понимают, а мы, естественно, не говорили по-английски, так как в школе с сестрой учили французский... Туристы требовали русских гидов, но все проблемы пригодилось утрясать с помощью англоговорящих людей. Нам удалось попытаться посмотреть еще один номер на 4 этаже. Там обстановка была чуть лучше, но за стенкой работали строители и с помощью молотков и дрелей производили ремонт в соседнем номере. Мы решили остаться на первом этаже.
Попытались решить вопрос с грязью и холодным кафельным полом... Бесполезно... Да и вообще, за две недели отдыха в нашем номере не убрались ни разу, зато регулярно забывали повесить полотенца и я ходила в поисках горничной, пытаясь выбить чистое белье. Зато каждое утро часов с шести горничные начинали кататься на тачанках (у нас было именно такое впечатление), а, если учесть, что кафельные полы были без ковриков - можете себе представить, какой стоял грохот...
Что касается завтрака. Яичница, сосиски, рис на воде. И так две недели. Правда. регулярно давали арбузы и ананасы, но, согласитесь, это не утренняя пища. Мы вернулись из Тайланда вот уже как недели три, но до сих пор при виде яичницы меня тошнит...
Пульт от телевизора, фен, уборка номера - так и не дождались. Сейф обещали каждый день, в результате мы все время таскали с собой и деньги, и паспорта...
Отдельное "СПАСИБО" нашим русскоговорящим гидам. На следующий день после приезда и заселения в "номера" у нас была встреча с гидами. Общались с симпатичным молодым человеком с внешностью комсомольца отличника по имени Вячеслав. Шутками и прибаутками от интересовался нашим заселением. Довольных не оказалось. Он предложил тем, кто хочет. поменять номер с доплатой. Мы с сестрой хотели. Не получилось. Мы так и не поняли, почему. Видимо потому, что гиды стали собирать деньги на экскурсии и это занятие их полностью захватило.
Надо сказать, что экскурсии у Натали Тур дороже, чем у других туроператоров на территории отеля. Мы выбрали экскурсии у другого туроператора, поскольку экономия была довольно существенная. О чем, по глупости, и сообщили нашим гидам. Боже, что тут началось. Брызгая слюной девушка (к сожалению, мы не уточнили, Ирина или Алена) начала вопить, что: "по вам видно, что вы покупаете экскурсии на улице" и им (гидам) просто жизненно необходимо взять с нас расписку, что никаких претензий к ним не имеем, если с нами что-то случиться... Такого хамства я давно не видела!!!
Эта встреча с гидами (гидрами!!!) испортила нам весь отдых в Тайланде. Что за базарная баба из России работает в Натали Тур??? Кто ее туда пустил и откуда ее выпустили??? И это все потому, что мы попросили нас записать на бесплатную экскурсию, положенную нам по путевке. Моя сестра работает в областном суде судьей, я работаю помощником адвоката. А по нам видно, что мы норовим на халяву отдохнуть...
Кстати сказать, экскурсии были хорошие, гиды молодые и умненькие, мы с удовольствием съездили и на реку Квай, и в Банкок, и в парк орхидей. Но реакция наших гидов Натали Тур, повторюсь, испортила нам весь отдых. В целом: отель: 2, туроператор: 2, пляж, территория, море: 4, отдых: испорчен. ...